Legenda, vizionár, vynálezca a tvorca prvého osobného počítača pre domácnosti, spoluzakladateľ spoločnosti Apple Computer Steve Wozniak zavítal 26. 9. 2008 na Slovensko. Na podujatí Orange Biznis Forum sa ako hlavný hosť podelil o svoje životné skúsenosti a po skončení prednášky odpovedal aj na otázky predstaviteľov slovenskej biznis sféry. Prinášame skrátený prepis kľúčových častí prednášky a diskusie.
Legenda, vizionár, vynálezca a tvorca prvého osobného počítača pre domácnosti, spoluzakladateľ spoločnosti Apple Computer Steve Wozniak zavítal 26. 9. 2008 na Slovensko. Na podujatí Orange Biznis Forum sa ako hlavný hosť podelil o svoje životné skúsenosti a po skončení prednášky odpovedal aj na otázky predstaviteľov slovenskej biznis sféry. Prinášame skrátený prepis kľúčových častí prednášky a diskusie.
Steve Wozniak: Veľké spoločnosti zvyčajne neprinášajú veľké zmeny, pretože tie znamenajú aj veľké riziká a spoločnosti nie sú ochotné na ne pristupovať. Spoločnosti v Silicon Valley väčšinou poháňa inžinierstvo, teda inžinieri, ktorí majú predstavu o tom, ako dať dohromady technológie, ktoré povedú k vytvoreniu niečoho nového, možno nového typu zariadenia, niečoho, čo bude efektívne. Keď sme so Stevom Jobsom rozbiehali Apple, mali sme dvadsať rokov, boli sme bez peňazí, nemali sme bankové účty ani podnikateľské skúsenosti, nikto z nás nepracoval predtým pre nejakú spoločnosť. Neabsolvovali sme ani kurzy o podnikaní, v podstate sme len robili veci, ktoré nás logicky vtedy napadli o tom, čo môžeme robiť s tými obmedzenými zdrojmi, ktoré sme mali k dispozícii.
Ukázalo sa, že veľa dobrých vecí, ktoré sme spravili v minulosti, boli práve dôsledkom nedostatku peňazí. Pre obmedzené zdroje a takisto preto, že sme boli ochotní, inteligentní a energickí a mladí, sme začali loviť najlepšie myšlienky, ktoré viedli k vytvoreniu nových produktov. Keď sme začali s Apple, bola to unikátna situácia. Dnes možno počuť toľko príbehov o nových spoločnostiach v Silicon Valley, že takmer všetci ľudia, ktorí majú skúsenosť so zhromaždením kapitálu a založením spoločnosti, sú schopní napísať vzorec, ako postupovať. Pokiaľ ide o Apple, bolo to trošku iné. Mali sme produkt, ukázali sme ho ostatným a vedeli sme, čo máme v rukách, ešte predtým, ako sme zozbierali kapitál. Čiže mali sme produkt, až potom sme spustili podnikanie, aby sme ho predali, nie opačne. Pustili sme sa do toho preto, aby sme priniesli svetu dobrú technológiu, ktorú sme vymysleli, aby sme ju dostali na trh a, samozrejme, aby sme popri tom zarobili.
IW: Snahu postaviť prvý osobný počítač ste brali viac ako obchodnú príležitosť alebo ste sa len snažili byť prevratní?
Steve Wozniak: Nebola to obchodná príležitosť. Počítačový klub, ktorý sme mali, združoval ľudí z nižších vrstiev, neboli to nijakí boháči, nijakí vedúci. Všetko to boli mladí ľudia a študenti a my sme mali záujem o nové technológie a vedeli sme, že technológia nám dá špeciálne zručnosti a niekam nás dovedie. Boli to ľudia, ktorí mali počítače ako hobby.
IW: Dokázali by ste postaviť počítač aj dnes?
Steve Wozniak: Počítač, ktorý sa dá predať, sme vtedy dokázali zostrojiť, pretože jednotlivé komponenty sa dali kúpiť a zapojiť. Dnes na to treba špeciálne výrobné technológie, aby tie veci boli menšie a menšie, aby to bolo stále atraktívne. Navyše na to treba veľa ľudí. Bolo obdobie, keď jeden človek dokázal všetok hardvér a softvér – jednoducho všetko – zapojiť cez káble, debugovať, odladiť. Ale to je história, to už neplatí pre súčasné počítače.
IW: Čo je podľa vás dôležité pri zakladaní firmy, ktorá by mala byť úspešná ako tá vaša?
Steve Wozniak: Po prvé, zakladatelia musia mať niečo vo svojom srdci, akúsi hnaciu silu, vášeň, aby mohli vytvoriť takýto produkt alebo službu. Musí to byť niečo, čo chceli robiť odmalička, od mladosti, musia v to veriť. Budú oveľa úspešnejší, keď si budú myslieť, že sú s tým bytostne spätí. Ide vlastne o vyjadrenie zakladateľov spoločnosti o tomto produkte. A musí to byť výborné a super. To je hlavná vec. A to stačí.
IW: Čo myslíte, ako sa zmenia vstupno-výstupné zariadenia v budúcnosti?
Steve Wozniak: Na začiatku bol Macintosh veľmi intuitívny a teraz ide skôr o to, že sa ľudia musia naučiť, ako každý program pracuje. No myslím, že sa musíme vrátiť k intuitívnosti programov. Musíme sa pousilovať v oblasti umelej inteligencie, aby sa počítač javil ako ľudská bytosť. Vždy, keď sme pripravovali počítače určené učiteľov, mali príjemný hlas a lepšiu grafiku, aby priťahovali deti, aby sa chceli učiť, takže s takouto technológiou môžeme byť priekopníkmi. Vstupno-výstupné zariadenia budú musieť zvládať techniky, ako je gesto pred kamerou, prirodzený jazyk, navyše budú potrebné skladateľné displeje, ktoré by sa dali nosiť napríklad vo vrecku. Alebo to bude iný dizajn auta, stlačíte gombík a auto sa premaľuje na policajné farby... Alebo by ste si mohli urobiť glóbus, ktorý bude celý Google Earth a môžete si tam naťukať, aby ste si priblížili ktorékoľvek miesto.
IW: Ktorú inú IT firmu – samozrejme okrem Apple – obdivujete a prečo?
Steve Wozniak: Google by určite bol jednotkou. Google vyhradzuje zamestnancom 10 – 20 % ich času na to, aby pracovali na projektoch vo vlastnom záujme, aby robili to, čo chcú robiť. A takisto aj v Hewlett-Packard existovala podobná politika. Dalo sa takýmto spôsobom dostať aj k lacnému vzdelávaniu, pretože talent aj zručnosti zamestnancov sa takto posilňovali. Keď budú robiť na veciach, ktoré ich bytostne zaujímajú, povedie to k zefektívneniu a k lepšej kvalite. Ja som napríklad počas svojho pôsobenia v Hewlett-Packard päťkrát ponúkol vedeniu koncept osobného počítača.
IW: Ako vnímate úlohu štátu v inováciách?
Steve Wozniak: Osobne by som neočakával žiadnu angažovanosť štátu v tejto oblasti. Štát by možno mohol mať politiku nízkych daní, tak je to aj v našom prípade. Takto by mal pomôcť štát.
IW: Boli sme svedkami výrazných zmien, ktoré priniesli nové informačné technológie. Čo podľa vás by mohlo byť budúcnosťou? Budú to biotechnológie? Aký bude vývoj?
Steve Wozniak: Pokiaľ ide o informačné technológie, osobné počítače zmenili spôsob, ako žijeme. Potom prišiel internet, takisto to bolo veľmi dôležité, určite by sa to nestalo bez osobných počítačov. Rozdiel v počítačoch bol hlavne v softvéri a v spôsobe, ako pracovali a čo nám boli schopné poskytnúť. Dnes to nie je len softvér, je to aj nový internet, hlavne social networking. Otázka je, ako to bude pokračovať. Počítače si nenašli novú rolu v našich životoch, ledaže by ste brali smartphone za novú cestu pre počítače, ktoré sa ocitnú vo vašich vreckách. Čiže ťažko povedať. Možno o štyridsať rokov budeme ešte stále ťukať do klávesnice, kde bude nejaký displej. Všetky tieto elektronické výdobytky vlastne siahajú späť k Thomasovi Edisonovi. Ten pracoval na fonografe, ktorý mal reprodukovať hudbu, takisto pracoval na spracovaní videozáznamu, na telefóne cez mikrofón... Takmer na všetkom s výnimkou počítačov. A všetky tie zariadenia zostávajú nezmenené a rovnaké. Objavujú sa len iné obaly, iné prístupy a vždy nás poteší, že technológia napreduje.
Zľava: Steve Jobs, John Sculley a Steve Wozniak pri prvej prezentácii modelu počítača Apple lic v roku 1984
IW: Hovorili ste, že s technológiami ste sa oboznamovali preto, že ste boli zvedavý, ako to všetko funguje. Mnoho ľudí však v súčasnosti nedokáže zvládnuť nové technológie, lebo sú príliš leniví na to, aby pochopili, ako to funguje. Nie je to podľa vás trošku problém?
Steve Wozniak: Áno, trochu mi chýbajú časy, keď sme sa masovo stretávali v počítačových kluboch. Vravel som si, že ľudia sa stanú majstrami nad svojimi životmi, keď prídu počítače a oni budú schopní vytvoriť ten správny program. Teraz si kúpite program niekoho iného, ktorý to vyrieši za vás, naučíte sa, ako používať produkt, riešenie, ale tým sa ničí prvok kreatívnosti. Keď si kúpite akýkoľvek počítač, hoci aj iPhone, želal by som si, aby ste sa mohli posadiť a napísať program v nejakom jednoduchom programovacom jazyku. Počítačové jazyky, ktoré sa používajú na vývoj v rámci spoločnosti, sa veľmi ťažko osvojujú, je ťažké ich používať. Vlastne technológie začali ovládať nás, stali sme sa otrokmi technológií.
IW: Do akej miery sa bude zvyšovať závislosť ľudí od počítačov?
Steve Wozniak: Zaujímavá otázka. Počítače sa stávajú veľmi prirodzenou súčasťou života. Počítač je vo všetkých tých veciach, ktoré používame, či sú to hodiny, mikrovlnky atď. Niekde som čítal, že sú autá, ktoré majú až tristo mikroprocesorov, neviem, či tomu mám vôbec veriť. Zdá sa, že sú všade a človek o tom ani nevie, ale myslím, že je veľmi veľa vecí, kde to môže zrazu prestať fungovať. Kamera prestane fungovať, treba vymeniť batériu, televízia sa vypne v priebehu vysielania – odpojiť, zapojiť znova. A ja hovorím: je to preto, že tam je počítač. Počítač môže takto zlyhávať kdekoľvek. Mali by sme zastreliť ľudí, ktorí to tak vymysleli .
IW: Ako vnímate budúcnosť z pohľadu mozgovej kapacity, schopnosti vnímať množstvo prichádzajúcich informácií?
Steve Wozniak: Naozaj na začiatku internet ukazoval signál, že môže prerásť sám seba, ale teraz v podstate reflektuje skutočný svet. Aj vo veľkých nákupných strediskách ste zaplavení informáciami, podľa mňa teraz dostávam oveľa viac informácií ako kedysi. Pozrite sa na Wikipédiu, koľko používateľov tam prispieva a šíri informácie. Nemyslím si, že akákoľvek z týchto technológií nás z dlhodobého hľadiska urobí šťastnejšími, ale aspoň by mali prispievať k väčšiemu pocitu šťastia.
IW: Mohli by ste opísať z vášho pohľadu situáciu, keď Steve Jobs opustil v 90. rokoch Apple?
Steve Wozniak: Keď sme so Stevom Jobsom založili spoločnosť, zadefinovali sme si naše úlohy. Ja som mal na starosti inžiniering, Mike Marchelo bol investor, viedol marketing a bol obchodným poradcom, mali sme takisto prezidenta, aby to všetko fungovalo. Ale úloha Steva Jobsa bola zadefinovaná tak voľne. On v podstate mal byť zodpovedný za každú divíziu v spoločnosti. Čiže on bol vždy nad vecou. Snažil sa veci riadiť, často hovoril tým, ktorí nesúhlasili s jeho názorom, že idú nesprávne, a mal tendenciu robiť si nepriateľov. Ja som to nezažíval, lebo som bol v inžinieringu. Takže jednoducho ho vyhodili. On v podstate chcel robiť dizajn akýchkoľvek produktov a podľa mňa bol troška nelojálny, keď opúšťal spoločnosť a rozhodol sa konštruovať počítač mimo spoločnosti.
IW: Steve, hrali ste nejakú úlohu v rozhodovacích procesoch, keď si Apple úplne na začiatku vyberal logo a názov spoločnosti?
Steve Wozniak: Raz som Steva vyzdvihol na letisku, potom sme išli spolu po diaľnici a on povedal, že má skvelý názov spoločnosti. Spýtal som sa aký. A on povedal Apple Computer. Obidvaja sme sa snažili
vymyslieť nejaké technické mená, ale žiadne nevyznelo tak dobre. Keď sme sa stali skutočnou spoločnosťou, angažovali sme reklamnú agentúru, a keď pripravovali našu prvú kampaň, povedali, že by sme mali zmeniť názov spoločnosti, pretože Apple (jablko) nepredstavuje silu a počítače musia byť spojené s niečím silným. Steve nesúhlasil, vraj v podstate „apple a day keeps the doctor away“. Teda išiel s inou myšlienkou – keď si dáte jedno jablko za deň, nebude vás navštevovať doktor, budete zdravší. Potom tá agentúra urobila ešte logo a nám sa najviac páčilo nahryznuté jablko. A bolo to vo farbách dúhy. Steve to troška zmenil, tmavé farby dal do spodnej časti, čiže trocha poprehadzoval dúhu. Taký bol vlastne príbeh vzniku.
IW: Akú úloh má podľa vás etický rozmer v podnikaní?
Steve Wozniak: V mojej výchove má veľmi dôležitú váhu, v podstate čestnosť je na vrchole tej pyramídy. Keď sme začínali s Apple, prvýkrát som videl, že osobnú etiku treba oddeliť od tej korporátnej. Myslím, že to súvisí s tým, že osobné dane a korporátne dane nie sú rovnaké. Raz som počul v obchode s potravinami rozhovor o tom, že keby som mohol odpísať moje auto, tak by som mal lepšie, lepšie by som si kúpil. A ja som sa pýtal, prečo sa k nášmu životu nepristupuje ako k niečomu podnikateľskému aj z hľadiska daní. Keď sme začali s Apple, videl som ten rozdiel z etického pohľadu: čo musí spraviť spoločnosť na to, aby zostala nažive, aby mohla prežiť. A to mi troška prekážalo. V podstate etika, to sú veci, ktoré si osvojujeme a chceme, aby tie pravidlá platili aj inde. V podstate aj vládu som pochopil vo svetle veľkej spoločnosti. Veľké spoločnosti sa učia hovoriť veci bez toho, aby povedali skutočnú pravdu. Myslím si, že je to súčasť života. Beriem to tak. Najdôležitejšie by bolo zmeniť to, čo ľudia chcú vlastne počúvať. Ťažko by bolo dosiahnuť zmenu celého systému.
Hodnotenie: