Publikované pred 2 rokmi: 10.11.2009 / Tlačový servis PCR , čítaní: 2207
Skúsenosti s nakupovaním cez internet už majú
takmer všetci používatelia internetu. Zatiaľ čo v máji 2008 využili
nákup cez internet viac ako štyri pätiny (85,9 %) internetovej populácie, v októbri tohto roku už malo skúsenosti s on-line nakupovaním 95 % používateľov
internetu. Tí, čo už majú skúsenosti s nákupom cez
internet, nakupujú prevažne tovary (96,5 %). Službu si prostredníctvom internetového predaja doposiaľ zakúpili približne štyria z desiatich opýtaných (38,6 %).
Vyplýva to zo štúdie Internet a nakupovanie 2009, ktorú spoločnosť TNS SK realizovala v októbri tohto roku na vzorke 1171 používateľov internetu starších ako 18 rokov.
Nakupovanie cez internet využívajú o niečo viac v porovnaní s celoslovenským priemerom respondenti vo veku od 30 do 39 rokov, respondenti žijúci v obciach s počtom od 2000 do 19 999 obyvateľov a obyvatelia Trnavského kraja.
Najčastejšie nakupovaným tovarom cez internet boli za ostatných 6 mesiacov knihy. Takto sa vyjadrili dve pätiny (42,7 %) z tých opýtaných, ktorí už v minulosti využili možnosť on-line nakupovania. Tretina používateľov internetu si cez internet kúpila aj oblečenie (34,2 %) a elektroniku (29,1 %). Prostredníctvom internetu sa za ostatných šesť mesiacov dobre predávali aj lístky na rôzne podujatia, letenky, kozmetika, parfumy, darčekové predmety, počítačový hardvér a mobilné telefóny.
TNS SK, október 2009, N = 1002
iba tí užívatelia internetu, ktorí už nakupovali cez internet za ostatných 6 mesiacov
ostatné produkty uviedlo menej ako 5% užívateľov internetu
Hlavným faktorom pri výbere internetového obchodu je vo väčšine prípadov (53 %) nižšia cena tovarov či služieb. Tretina internetovej populácie nakupujúcej cez internet (34 %) sa pri výbere e-shopu rozhoduje hlavne na základe spoľahlivosti služby. Menej ako 5 % opýtaných uviedlo ako hlavný dôvod výberu internetového obchodu možnosť osobného odberu, aktuálnosť informácií či krátku dodaciu lehotu.
Zdroj: TS TNS
Dĺžka:00:25:58
Dĺžka:00:17:22
Dĺžka:00:22:22
Dĺžka:00:55:21