TS: 10 percent zákazníkov O2 si dobíja kredit cez internet

Cez internet si dobíja svoj kredit už 10 % zákazníkov O2. Znamená to, že významná skupina zákazníkov mobilného operátora rieši svoje výdavky na telefonovanie najradšej v pohodlí vlastného domova či kancelárie. Aj preto Telefónica O2 rozšírila možnosti dopĺňania kreditu o dobíjanie cez SMS. Ambíciou operátora je dosiahnuť podobnú úroveň využívania tejto služby zo strany zákazníkov.

Stačí poslať SMS
Odoslaním jedinej SMS si môžu zákazníci O2 obnoviť svoj kredit kdekoľvek a kedykoľvek vždy, keď to potrebujú. Týmto spôsobom je možné dobiť kredit nielen na vlastnej, ale aj ktorejkoľvek inej karte O2 Fér s dobíjaním kreditu – napríklad aj deťom, rodičom či blízkym. Vďaka dobíjaniu kreditu cez SMS majú zákazníci zároveň úplnú kontrolu nad svojimi výdavkami na telefonovanie. Službu dobíjania kreditu cez SMS si môže aktivovať každý zákazník O2 - dokonca aj v prípade, že za služby platí na základe faktúry. Stačí, ak má platobnú kartu s logom MasterCard, VISA, alebo VISA Electron.

Len pár minút
Podmienkou pre využívanie dobíjania cez SMS je aktivácia na stránke www.sk.o2.com. Po zaregistrovaní platobnej karty je požiadavka na dobitie kreditu vybavená v priebehu niekoľkých minút. Informáciu o dobití kreditu pošle O2 zákazníkovi potvrdzujúcou SMS správou. Tým sa zároveň táto služba aktivuje na telefónnom čísle zákazníka. O2 zašle zákazníkovi aj jeho PIN kód, ktorým sa potvdzujú požiadavky na dobitie.

Ľubovoľná výška kreditu
Od tohto momentu môže zákazník pohodlne kedykoľvek dobíjať svoj kredit cez SMS. Zákazník si môže dobiť kredit sumou od 6 € do 60 €, pričom výška kreditu musí byť celé číslo. Dobíjaná čiastka sa zákazníkovi stiahne z jeho platobnej karty. Jednoduchá je aj zmena platobnej karty. Podrobné informácie o novej službe a jej používaní nájdu zákazníci na stránke www.sk.o2.com.

Zdroj: TS O2