Publikované pred rokom: 05.06.2012 / Jozef Orgonáš, Ondrej Macko, čítaní: 11690
Orange od 6. júna úplne končí s ponukou existujúcich paušálov. Nahradí ich jediným programom WOW, čím na slovenský trh prináša nový princíp mobilného telefonovania. Iný paušál Orange ponúkať nebude, výrazne tak zjednodušuje svoju ponuku. Cena hovorov s programom WOW totiž automaticky klesá s nárastom počtu prevolaných minút, zákazník si teda nemusí vopred vyberať konkrétny počet predplatených minút. Ak nič neprevoláte, zaplatíte 0 Eur. Operátor taktiež umožní neobmedzené volania do všetkých sietí na Slovensku aj do sveta, neobmedzené textové a multimediálne správy či dátovo neobmedzený internet mobile.
Základom programu WOW, ktorého mesačný poplatok je 0 €, je klesajúca tarifa. Spočíva v tom, že čím viac zákazník telefonuje, tým menej za minútu platí. Minútová cena telefonovania do všetkých sietí v SR automaticky klesá zo základnej ceny 13 centov podľa počtu pretelefonovaných minút až na 5 centov - spätne za všetky pretelefonované minúty v danom fakturačnom období. Všetky hovory zákazníkov v danom fakturačnom období sa automaticky prepočítavajú nižšou cenou, pričom zákazník si nemusí nič aktivovať ani žiadať o úpravu podmienok - jednoducho telefonuje viac a platí menej.
Cena za správy, či už SMS alebo MMS bude s programom WOW jednotná do všetkých národných sietí vo výške 6 centov. Základná cena za dáta účtovaná s programom WOW je 90 centov za MB v rámci územia Slovenskej republiky. Zákazníci môžu siahnuť aj po balíčkoch neobmedzených volaní a to buď do vlastnej siete, všetkých sietí v SR a na výber je, v ktorej prevádzke (slabej, čo znamená večer a víkend alebo nonstop). Zaujímavosťou je, že Orange sa rozhodol neuplatňovať FUP po prevolaní určitého počtu minút (napr. 6000), ale uplatňuje nový model -môžete volať skutočne neobmedzene koľko len chcete, ak voláte na max. 250 rôznych čísel každý mesiac. Toto opatrenie sa vzťahuje najmä na call centrá, keďže z celej zákazníckej bázy na viac ako 250 rôznych čísel mesačne volá iba 0,14 % zákazníkov.
Zákazníci s doterajšími paušálmi (Paušál Snov, Garancia, atď) majú možnosť prejsť na nový paušál, prípadne si ponechať ten svoj pôvodný. Od 6. júna však bude v ponuke Orangeu jediný paušál a to paušál WOW. Zákazníci s existujúcimi paušálmi, ktorí budú chcieť prejsť na nový paušál, môžu - podmienkou je, aby si WOW paušál vyskladali s min. rovnako vysokým mesačným poplatkom, ako doteraz.
Program WOW si tiež môžu prispôsobiť výberom z trojice nových dátovo neobmedzených balíkov Internetu v mobile, ktorých maximálnu teoretickú rýchlosť sťahovania dát Orange stanovil na 21 Mbit/s. Po prekročení stanoveného objemu dát v balíku klesne používateľovi prenosová rýchlosť na 16 kbit/s, pričom je možné si v rámci daného mesiaca si zaplatiť ďalších 1 GB za 6 Eur. Skutočne neobmedzenú komunikáciu do všetkých sietí na Slovensku prináša tiež balík Neobmedzených správ, ktorý zákazníkom Orangeu prináša neobmedzené textové a multimediálne správy do všetkých sietí na Slovensku. Neobmedzené správy si zákazníci Orangeu môžu aktivovať samostatne, prípadne si ho ešte viac zvýhodniť, ak si vyberú aj niektorý z balíkov internetu v mobile. Všetky spomínané balíčky sú samozrejme za príplatok.
Program WOW prináša zmenu aj v ponuke medzinárodných hovorov a taktiež myslí na zákazníkov, ktorí potrebujú volať do sveta za ceny ako doma alebo úplne neobmedzene. Rozhodnúť sa tiež môžu, či chcú za domáce ceny alebo bez obmedzení za pevný mesačný poplatok telefonovať do Európy alebo do sveta. Po aktivácií Domácich cien bude cena za všetky medzinárodné hovory klesať automaticky od 13 do 5 centov v závislosti od počtu prevolaných minút podobne ako pri volaniach v rámci Slovenska, alebo si môžu zákazníci zvoliť rovno balík neobmedzeného telefonovania do Európy alebo do sveta za pevný mesačný poplatok.
Balíky roamingových volaní a dát sú odteraz súčasťou programu WOW. S balíkom Moja Európa môžu zákazníci volať a prijímať hovory vo všetkých krajinách Európskej únie, Nórsku, Lichtenštajnsku a na Islande, vo Švajčiarsku za 12 centov za minútu bez obmedzení. S balíkmi Data Európa a Data Svet získajú možnosť surfovať v celej EÚ a vo Švajčiarsku od 9 centov za megabajt v partnerských, 49 centov v ostatných sieťach a 89 centov vo vybraných krajinách sveta. Dátový roaming a balíčky v ponuke sa takmer určite dočkajú zmeny, ďalšiu tlačovú konferenciu k tejto téme očakávame zhruba za 1 ÷ 2 mesiace.
Orange výrazne mení stratégiu v dotovaní telefónov. Zákazníci získajú odteraz zľavu na telefón za každé jedno euro mesačného poplatku. Čím vyšší bude súčet všetkých mesačných poplatkov, tým vyššiu zľavu na telefón získajú, pričom zákazník si ju vypočíta veľmi jednoducho Pri mesačnom poplatku do 25 € bude zľava predstavovať 4-násobok mesačného paušálu (koeficien 4×), pri mesačnom poplatku nad 25,01 € to bude až 6-násobok (koeficient). Zľavu je možné aplikovať na ľubovoľný telefón z ponuky operátora. Zľavu za telefón si ďalej zákazníci môžu prispôsobiť presne na mieru aj vďaka dobrovoľnému mesačnému predplatnému Predplatné môže byť ľubovoľná suma od 1 do 50 eur, ktorú sa zákazník môže dobrovoľne rozhodnúť uhrádzať k mesačnému poplatku. Predplatné môže pritom v plnej miere čerpať ako kredit na spotrebované služby telefonovania, správ aj internetu v mobile. Ak si používateľ zoberie k svojmu paušálu telefón a využije naň zľavu, zaviaže sa operátorovi na 24 mesiacov.
Program WOW si zákazníci môžu prispôsobiť tak, ako im to vyhovuje alebo si môžu vybrať z výhodných ponúk za zvýhodnenú cenu a získať extra benefity. Výhodou takéhoto výberu budú výhodnejšie ceny jednotlivých služieb, bonusová služba navyše, ako aj telefón s extra zľavou. Napríklad balík s neobmedzeným telefonovaním aj neobmedzenými SMS a MMS do všetkých sietí, bonusovou službou náhradný telefón a navyše s extra zľavou na telefón si môžu aktivovať za 34,99 eur mesačne.
Orange taktiež uvádza do života nový biznis paušál s neobmedzenými volaniami, správami aj dátami. Bližšie informácie vám prinesieme čoskoro. Rovnako bude v najbližších dňoch uvedená do prevádzky aj aplikácie pre smartphony (na úvod Android a Symbian, ďalšie pribudnú - určite Windows Phone a iOS), ktorá bude prehľadne zobrazovať spotrebu paušálu (s aktualizáciou 8 ÷ 48 hodín). Aj týmto krokom chce Orange primäť svojich zákazníkov, aby objavili výhody aplikácií tretích strán, ktoré si môžu do mobilu nahrať. Podľa predstaviteľov Orangeu sa počet predaných smartphonov blíži k 70 % z celkového počtu predaných telefónov, zároveň je však veľké percento ľudí, ktorí svoj smartphone využívajú iba na volanie a posielanie správ.
WOW - tak sa bude po novom volať nový a jediný paušál od Orangu
Vladislav Kupka do detailu vysvetľuje princíp nových paušálov WOW.
Na otázky novinárov vytrvalo odpovedal aj Peter Tóth.
Andrea Cocherová je zodpovedá za reklamu - so sloganom "mobil za 1 euro" sa už nebudeme stretávať tak často, zľavy sa uplatňujú totiž individuálne podľa výšky vašich platieb.
V uliciach miest ste mali možnosť vidieť billboardy so sloganom "končíme" -
Orange naozaj končí s doteraz existujúcimi paušálmi.
Ivan Marták otvoril tlačovú konferenciu, ktorá priniesla na slovenský trh paušály WOW.
Pripravujeme taktiež modelové porovnanie paušálov Orange vs O2.