Táto téma je široká a možno sa na ňu pozerať z rôznych uhlov pohľadu. V článku načrtneme niektoré rozmery, formy a prostriedky služieb v IT. Určite to však nie je konečný stav, lebo služby, ak majú byť prínosom a vysokou pridanou hodnotou k riešeniu, musia zohľadňovať špecifiká zákazníkov. 'http://www.itnews.sk/tituly/infoware/free-clanky/2010-03-02/c132212-iw-konzultacne-sluzby-v-it' 02.03.2010 / free články Infoware / František Lovíšek